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中国服装业电子商务的市场环境

网络相比传统商店,具有无法比拟的优势,一个是网上产品丰富,几乎什么都有,其次是价格便宜,同样的商品,能相差很多,再一个就是便捷,快递公司随时能送货上门中国快速发展的电子商务正在迅速影响着许多人的生活方式,现在网上购物主要还是以年轻人为主,只要掌握了网上购物的规律,完全可以避免买到不满意的东西。中国网络的普及带来了网购热潮,快速影响着年轻人的消费方式,同时也影响着中国经济。中国的电子商务经历了两次大的发展机遇。一次是2003年的"非典",当时人们必须远离公共场所而促使电子商务发展,第二个就是2008年爆发的金融危机,买家为了省钱,更多地选择网上购物;许多企业也通过网络来扩展销售渠道。由于网络购物的优惠价格及方便快捷的服务,网络购物日益成为越来越大众的消费行为,网络市场的巨大潜力吸引众多品牌企业抢滩登陆。其中,传统服装行业在网络这一新型销售渠道中更呈井喷式发展。随着电子商务化的不断发展,国际品牌服装也逐渐重视网购市场的广阔空间。 

据中国互联网络信息中心公布的数据,2009年,中国网络购物的规模达1.08亿人,年增长45.9%,网络购物使用率达到28.1%。2009年全国网络购物消费金额总计为2500亿元,占社会消费品零售总额的2%。截至2009年12月,我国电子商务市场交易额达3.54万亿元,规模以上电子商务网站总量达1.75万家,其中使用第三方电子商务平台的中小企业用户规模突破1250万,2010年1季度,中国电子商务市场单季交易额破万亿。其中,中小企业B2B电子商务交易规模占比高达52.6%,成为对电子商务交易额贡献最大的细分市场。电子商务的发展也带来了物流业的快速发展,罗伊电子商务研究中心预计,到2010年底,中国电子商务市场交易总额将达10万亿。据统计,2009年,中国最大的购物网--淘宝网的日交易规模达到600万笔,其中75%的交易商品要通过实物递送,由电子商务带动的邮递包裹达到10亿件。 

2009年服装网上零售同比增长97%,市场规模从2007年的150亿增长到2009年的640亿,预计2010年服装网上零售市场规模将比2009年增长80%,达到1150亿元的市场规模。数据显示:服装和3C数码成为网购消费力十大城市中最为热卖的两大类目。其中,女装成为最为热卖的商品。然而中国网购消费力十大城市的消费金额性别来源比例中,男性占比超过了女性。前者占比达到53.5%,后者则为46.5%。男性消费者的消费金额比例竟然高过于女性消费者7个百分点,成为网购人群的主力军。从网上海外代购店铺买国外名牌箱包、化妆品,目前已成为越来越多追求时尚人士的选择,因为价格比国内相同品牌专柜便宜至少三分之一。但这个买卖从今年9月1日起没那么好做了。国家海关总署将从9月1日起调整进出境个人邮递物品管理措施,其中关税免征额度将从现在的400元(港澳台地区)或500元(其他国家和地区),猛降到50元,这将使海外代购原先诱人的市场差价“缩水”一大截,由该渠道所购商品的价格会大幅上升。 

作为急需扩宽渠道的商家,网络营销的强势推广性都让他们欣喜不已。纵使在经济危机最严重的时候,网络上直观地服装搭配展示和方便的海量货品查找都吸引住了现代消费者。而依靠网络经营节省下的渠道成本这个优势,也让越来越多的商家开始后了网络销售之路,各种形式的网店如春笋般冒出。不过当各种网店形式纷纷出现的时候,网店自身也在经历严酷的考验。有业内认识认为目前B2C市场已经形成了金字塔型的格局,“塔尖是平台式B2C,如淘宝商城、京东商城,这类B2C门槛太高,且市场也就容纳几家公司,只有超级玩家才能玩得起;塔中则是由某个垂直B2C转向百货类的B2C,目前典型的是当当、卓越和凡客,对他们来说,规模是首位的追求目标;而对于塔基,可以在任何细分行业撒豆成兵的B2C,其规模,服务和品质也同样重要。但最重要的还是速度,因为稍一迟缓,就有可能被对手赶超。在诸多的选择中,形同网络集市的淘宝网、打价格牌的网上折扣店、消化库存商品的网上批发店似乎是目前大众更为认可和接受的服装消费方式。然而这几种电子商务形式之中能够专注品牌营销,并向消费者提供品牌服装商场功能的电子商务业务还是凤毛麟角。当然更不用说提供服装商家在营销过程中的各种功能转换了。 

蓬勃发展的电子商务也引起了中央高层和有关部门的重视。6月25日,国务院总理温家宝在杭州考察电子商务公司时说,电子商务有着无限的发展潜力。从7月1日开始,中国第一部规范网络商品交易及有关服务行为的行政规章--《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》正式实施。而在此之前,央行也出台了《非金融机构支付服务管理办法》,对于网上交易第三方支付有了明确的管理办法。艾瑞咨询新近发布的《2009-2010年中国电子商务行业发展报告》称,预计未来10年,中国将有70%的贸易额通过电子交易完成。中国将在美国之后十年,进入电子商务时代。随着电子商务化的不断发展,国际品牌服装也逐渐重视网购市场的广阔空间。斯翰宾尼、七匹狼、以纯、班尼路等大型服装知名品牌大规模入驻网购市场,与此同时,凡客诚品、真维斯等一系列网上服装店在市场中迅猛发展。网购用户的持续增长为服装类的电子商务发展开创了全新格局,基数庞大的网民及拥挤的实体渠道将服装推到了网购的风口浪尖上,但是如何充分利用互联网的特点,通过技术创新、产业升级及对细分市场的差异化策略来达到网购企业健康良性发展却显得更为迫切。 

服装业可说是中国消费业的晴雨表,依靠着中国政府的支持和大量的人口需要,服装在各类消费品中屹立不倒之势。在全球经济环境的压力下,2009年上半年我国服装外贸出口呈负增长。而国内的消费者也小心地捂紧钱包,导致传统的商场和卖店都呈现低迷。在这样的“内忧外患”下,如何扩展中国服装销售的新渠道成为了行业的急需。在传统的营销手段陷入瓶颈的大环境下,电子商务这个概念则进入了大家的视线。从中小企业转战电子商务,到线上平台延伸线下;电子商务的市场规模与商机日渐凸显,中国的电子商务距离真正的井喷期已经不远。网络宣传与营销作用凸显,服装业如何打造适合自身与市场长远发展的盈利模式?如影随形的市场营销与网络拓展策略备受关注与争议。对此,作为国内领先的电子商务服务商,必卖电子商务公司再次发挥了市场风向标的作用。帮助传统服装企业搭建电子商务团队、建立企业电子商务战略和体系,整合了想先线下的销售渠道资源,还可以把整体电子商务项目外包托管,通过专业在线销售客服及时捕捉第一手市场信息,当你使用电子商务服务的同时,也将自己业务的整个流程进行了系统化,当各个步骤都能够以电子的形式完成时,成本上自然而然地降低了。然而必卖的服务还不止于此,他们还拥有强大的售前培训和售后服务。通过售前来帮你分析,来了解如何更好地降低成本。而之后你使用了电子商务后,还能够让你明确了解自己的各项成本,包括时间成本,学习成本,经验成本,运营成本,营销成本,从而达到有效降低业务成本的目的。既助企业实现最低成本、最高收益的最优配置,又为国内电子商务的整体和长远发展引入并倡导了竞合开放的电子商务整体解决方案。 

事实上,互联网渠道与传统零售渠道的差异正在让诸多品牌商看到前者的增值空间。在品牌商、经销商、商场(无论线上线下)三者的竞合空间中,往往是两头的品牌商与商场好做,盈利空间大,中间的经销商比较难,因为经销商需要解决库存的问题。这相当于帮助品牌商增加更多的“终端柜台”,而网上的柜台相对于传统形态的柜台将节省更多的成本与费用。必卖电子商务公司以用户为本,让最广大的企业客户畅享最优质、细致、便捷的一体化专业的电子商务服务。以市场为准,加大网络口碑传播力度,通过低成本、高效能的模式为企业提供更多自我展示和对外交易的机会,在每个方面流程都进行融合,提高自己的效率的电子商务形式成了他们的努力目标。通过自己向全社会展示了必卖所提供的电子商务服务的各种优点。可以说传统服装企业开展电子商务业务是必然之势,因为谁都担心自己落后。所以才会选择适合自己企业的专业电子商务服务商,才能让企业的将来在网络市场中没有盲点。许多企业可能对电子商务的概念还停留在网店上,有的甚至还认为这就是在网上挂个货物宣传页面。但其实电子商务除了通过网络来拓展渠道外,还能够将企业的采购、供应、销售都能在电脑上一体化地整合,大大提高了客户在运营和销售等各个方面所用的效率。 

“增加用户体验”已成为越来越多B2C网站的选择。同样以重视用户体验著称的另一个购物网“购如意商城”做的是网上的商场不是网上的经销商。采用倒扣的模式,网上的销售价格是由品牌公司自己定价的,货放在商城卖,由商城提供统一的在线销售服务,企业负责物流配送。众所周知,很多B2C网站投资的钱80%是用来打广告。因为B2C网站一般的运作模式就是不停地打广告,获取知名度,形成规模效应,做大后再盈利。购如意根本不会考虑去大规模地做广告。一般来说,互联网广告点击购买转化率到千分之三就已经很好了,对于单品只有两三百元的B2C网站来说,打广告的投资收益比太低外,根本不划算,通过细节与服务,建立起好的口碑传播效应才是硬道理。


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